Privacy Policy

1. Az adatvédelem áttekintése

Általános megjegyzések

Az alábbi megjegyzések egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik személyes adataival, amikor meglátogatja ezt a weboldalt. Személyes adat minden olyan adat, amely felhasználható az Ön személyes azonosítására. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információk a jelen szöveg alatt felsorolt adatvédelmi irányelveinkben találhatók.

Adatgyűjtés ezen a weboldalon

Ki felelős az adatgyűjtésért ezen a weboldalon?

Az ezen a weboldalon történő adatfeldolgozást a weboldal üzemeltetője végzi. Elérhetőségeiket a jelen adatvédelmi szabályzat „Információk a felelős szervről” szakaszában találja meg.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?

Egyrészt az Ön adatait akkor gyűjtjük össze, amikor azokat megadja nekünk. Ezek lehetnek például egy kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok.

Egyéb adatokat automatikusan vagy az Ön beleegyezésével gyűjtünk, amikor informatikai rendszereink meglátogatják a weboldalt. Ezek elsősorban technikai adatok (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldal elérésének ideje). Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük, amint belép erre a weboldalra.

Mire használjuk az Ön adatait?

Az adatok egy részét a weboldal hibamentes biztosítása érdekében gyűjtjük. Más adatok felhasználhatók a felhasználói viselkedés elemzésére. Amennyiben a weboldalon keresztül szerződések köthetők vagy kezdeményezhetők, a továbbított adatokat szerződéses ajánlatok, megrendelések vagy egyéb megrendelési megkeresések esetén is feldolgozzuk.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Önnek joga van bármikor ingyenesen tájékoztatást kapni a tárolt személyes adatok származásáról, címzettjéről és céljáról. Önnek joga van kérni ezen adatok helyesbítését vagy törlését is. Ha beleegyezését adta az adatfeldolgozáshoz, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Önnek joga van arra is, hogy bizonyos körülmények között kérje személyes adatainak feldolgozásának korlátozását. Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz is.

Ezzel kapcsolatban bármikor kapcsolatba léphet velünk, és ha bármilyen további kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban.

Harmadik felektől származó analitikai eszközök és eszközök

Amikor meglátogatja ezt a weboldalt, szörfözési viselkedése statisztikailag értékelhető. Ez elsősorban úgynevezett elemzési programokkal történik.

Az elemzési programokkal kapcsolatos részletes információk az alábbi adatvédelmi irányelvekben találhatók.

2. tárhely

Weboldalunk tartalmát a következő szolgáltatónál tároljuk:

Webáramlás

A szolgáltató a Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (a továbbiakban: Webflow). Amikor meglátogatja weboldalunkat, a Webflow különféle naplófájlokat gyűjt, beleértve az Ön IP-címét is.

A Webflow egy eszköz weboldalak építéséhez és tárolásához. A Webflow cookie-kat vagy más felismerési technológiákat tárol, amelyek szükségesek az oldal megjelenítéséhez, bizonyos weboldal funkcióinak biztosításához és a biztonság biztosításához (szükséges sütik).

Részletekért lásd a Webflow adatvédelmi irányelveit: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

A Webflow alkalmazása a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f pontja alapján történik. Jogos érdekünk áll, hogy weboldalunkat a lehető legmegbízhatóbb módon bemutassák. Ha megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. cikke (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszközujjlenyomat) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az Egyesült Államokba történő adatátvitel az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. Részletek itt találhatók: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

A vállalat tanúsítvánnyal rendelkezik az „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) szerint. A DPF az Európai Unió és az USA között létrejött megállapodás, amelynek célja az európai adatvédelmi előírások betartásának biztosítása az Egyesült Államokban történő adatfeldolgozás során. Minden, a DPF alapján tanúsított vállalat vállalja, hogy betartja ezeket az adatvédelmi előírásokat. További információért forduljon a szolgáltatóhoz az alábbi linken: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.

Megrendelés feldolgozása

Megrendelésfeldolgozási szerződést (AVV) kötöttünk a fenti szolgáltatás igénybevételére. Ez az adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy weboldalunk látogatóinak személyes adatait csak utasításainknak megfelelően és a GDPR-nek megfelelően dolgozza fel.

‍

3. Általános információk és kötelező információk

Adatvédelem

Ezen oldalak üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan kezeljük, a jogi adatvédelmi előírásoknak és a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.

Amikor Ön ezt a weboldalt használja, különféle személyes adatokat gyűjtünk. A személyes adatok olyan adatok, amelyek felhasználhatók az Ön személyes azonosítására. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk fel őket. Azt is elmagyarázza, hogyan és milyen célból történik ez.

Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten keresztüli adatátvitel (pl. e-mailben történő kommunikáció esetén) biztonsági hiányosságokkal járhat. Nem lehet teljes mértékben megvédeni az adatokat harmadik felek hozzáférésétől.

Megjegyzés a felelős szervről

Az ezen a weboldalon történő adatfeldolgozásért felelős szerv:

Dr. Ramin Ilbeygui
Főút 6
7132 Frauenkirchen
Ausztria

Telefon: +43268272522
e-mail: eisenstadt@orthopraxis.at

A felelős szerv az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok kezelésének céljáról és eszközeiről (pl. név, e-mail cím stb.).

Tárolási időszak

Amennyiben a jelen adatvédelmi szabályzat nem rendelkezik meghatározott tárolási időtartammal, az Ön személyes adatai mindaddig maradnak nálunk, amíg az adatkezelés célja már nem érvényes. Ha jogszerű törlési kérelmet tesz vagy visszavonja az adatkezeléshez való hozzájárulását, akkor adatait töröljük, kivéve, ha személyes adatainak tárolására más jogilag megengedett okok vannak (pl. adó- vagy kereskedelmi jog szerinti megőrzési időszakok); ez utóbbi esetben a törlésre ezen okok hatályának megszűnését követően kerül sor.

Általános információk az adatkezelés jogalapjáról ezen a weboldalon

Ha Ön hozzájárult az adatfeldolgozáshoz, személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja alapján kezeljük, feltéve, hogy a GDPR 9. cikk (1) bekezdésének megfelelően speciális adatkategóriákat dolgozzuk fel. A személyes adatok harmadik országokba történő továbbításához való kifejezett hozzájárulás esetén az adatkezelés a GDPR 49. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján is történik. Ha Ön hozzájárult a cookie-k tárolásához vagy a készülékén található információkhoz való hozzáféréshez (pl. eszköz ujjlenyomatával), az adatfeldolgozás a TDDDG 25. szakasza (1) bekezdése alapján is történik. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Ha adatai szükségesek egy szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés előtti intézkedések végrehajtásához, az Ön adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján kezeljük. Az Ön adatait is feldolgozzuk, amennyiben az a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Az adatkezelés jogos érdekünk alapján is elvégezhető, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében. A jelen adatvédelmi nyilatkozat következő bekezdései tájékoztatást nyújtanak az egyes esetekben a vonatkozó jogalapokról.

A személyes adatok címzettjei

Üzleti tevékenységünk részeként különböző külső ügynökségekkel dolgozunk együtt. Bizonyos esetekben ez megköveteli a személyes adatok továbbítását ezeknek a külső szerveknek is. Személyes adatokat csak akkor továbbítjuk külső feleknek, ha ez a szerződés teljesítésének részeként szükséges, ha erre jogilag kötelesek vagyunk (pl. adatátadás adóhatóságnak), ha jogos érdekünk van az adattovábbításhoz a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban, vagy ha más jogalap lehetővé teszi az adattovábbítást. Szerződéses feldolgozók használatakor ügyfeleink személyes adatait csak érvényes megrendelés feldolgozására vonatkozó szerződés alapján osztjuk meg. Közös feldolgozás esetén közös adatfeldolgozási szerződés jön létre.

Az adatkezeléshez való hozzájárulásának visszavonása

Számos adatfeldolgozási folyamat csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás időpontjáig végzett adatkezelés jogszerűségét a visszavonás nem érinti.

Az adatgyűjtés elleni tiltakozáshoz való jog különleges esetekben és a közvetlen marketing ellen (GDPR 21. cikk)

HA AZ ADATFELDOLGOZÁS A 6. CIKK (1) BEKEZDÉSE ALAPJÁN TÖRTÉNIK. ÖNNEK JOGÁBAN ÁLL BÁRMIKOR TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE ELLEN AZ ÖN SAJÁTOS HELYZETÉBŐL EREDŐ OKOKBÓL; EZ VONATKOZIK AZ EZEN RENDELKEZÉSEKEN ALAPULÓ PROFILALKOTÁSRA IS. AZ ADATKEZELÉS ALAPJÁUL SZOLGÁLÓ JOGALAP MEGTALÁLHATÓ EBBEN AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELVBEN. KIFOGÁS ESETÉN AZ ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATAIT TÖBBÉ NEM KEZELJÜK, KIVÉVE, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY AZ ÖN ÉRDEKEIT, JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT MEGHALADÓ KÉNYSZERÍTŐ JOGOS OKOKAT BIZONYÍTJUK, VAGY AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉRE, ÉRVÉNYESÍTÉSÉRE VAGY VÉDELMÉRE SZOLGÁL (A GDPR 21. CIKK (1) BEKEZDÉSE SZERINTI KIFOGÁS).

HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN MARKETING CÉLOKRA DOLGOZZÁK FEL, ÖNNEK JOGA VAN BÁRMIKOR TILTAKOZNI AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN HIRDETÉS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSA ELLEN; EZ VONATKOZIK A PROFILALKOTÁSRA IS, AMENNYIBEN AZ ILYEN KÖZVETLEN MARKETINGHEZ KAPCSOLÓDIK. HA TILTAKOZIK, AKKOR SZEMÉLYES ADATAIT A TOVÁBBIAKBAN NEM HASZNÁLJUK FEL KÖZVETLEN MARKETING CÉLOKRA (KIFOGÁS A GDPR 21. CIKK (2) BEKEZDÉSE SZERINTI KIFOGÁS).

Panasz benyújtásának joga az illetékes felügyeleti hatósághoz

A GDPR megsértése esetén az érintetteknek joguk van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban. A panasztételhez való jog nem érinti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatokat.

Az adathordozhatósághoz való jog

Önnek joga van ahhoz, hogy azokat az adatokat, amelyeket az Ön beleegyezése alapján vagy egy szerződés teljesítése során automatikusan feldolgozzunk, közös, géppel olvasható formátumban adja át magának vagy harmadik félnek. Amennyiben Ön kéri az adatok közvetlen továbbítását egy másik felelős személynek, ez csak olyan mértékben történik meg, amennyiben ez technikailag megvalósítható.

Tájékoztatás, javítás és törlés

Az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések keretében Önnek joga van ingyenes tájékoztatást kapni a tárolt személyes adatairól, azok származásáról és címzettjeiről, valamint az adatkezelés céljáról, valamint adott esetben joga van ezen adatok kijavítására vagy törlésére. Ezzel kapcsolatban bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, és ha további kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Önnek joga van kérni személyes adatainak feldolgozásának korlátozását. Erről bármikor kapcsolatba léphet velünk. Az adatkezelés korlátozásának joga a következő esetekben létezik:

Ha vitatja az általunk tárolt személyes adatainak pontosságát, általában időre van szükségünk ennek ellenőrzésére. Az ellenőrzés időtartama alatt Önnek joga van kérni személyes adatainak feldolgozásának korlátozását.
Ha az Ön személyes adatainak kezelése jogellenesen voltak/történik, a törlés helyett kérheti az adatkezelés korlátozását.
Ha már nincs szükségünk személyes adataira, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények érvényesítéséhez, védelméhez vagy érvényesítéséhez, Önnek joga van kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását a törlés helyett.
Ha kifogást nyújtott be a GDPR 21. cikkének (1) bekezdésével összhangban, egyensúlyt kell teremteni az Ön és a mi érdekeink között. Amíg még nem világos, hogy kinek az érdekei uralkodnak, Önnek joga van kérni személyes adatainak feldolgozásának korlátozását.

Ha Ön korlátozta személyes adatainak feldolgozását, ezeket az adatokat — a tárolástól eltekintve — csak az Ön hozzájárulásával, jogi igények érvényesítésére, érvényesítésére vagy védelmére, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből lehet feldolgozni.

SSL vagy TLS titkosítás

Ez a webhely biztonsági okokból SSL vagy TLS titkosítást használ, valamint a bizalmas tartalom továbbításának védelme érdekében, például megrendelések vagy lekérdezések, amelyeket Ön küldött nekünk, mint webhely üzemeltetőjeként. A titkosított kapcsolatot akkor ismerheti fel, amikor a böngésző címsora „http://” -ról „https://” -ra változik, valamint a böngésző sorában található zár ikonja alapján. Ha az SSL vagy TLS titkosítás aktiválva van, az Ön által nekünk továbbított adatokat harmadik felek nem olvashatják el.

Kifogás a promóciós e-mailek ellen

A kéretlen reklám- és tájékoztató anyagok küldésére vonatkozó jogi értesítési kötelezettség részeként közzétett kapcsolattartási adatok felhasználását elutasítjuk. A webhelyek üzemeltetői kifejezetten fenntartják a jogot, hogy jogi lépéseket tegyenek hirdetési információk, például spam e-mailek kéretlen küldése esetén.

‍

4. Adatgyűjtés ezen a weboldalon

sütik

Weboldalaink úgynevezett „cookie-kat” használnak. A cookie-k kis adatcsomagok, és nem okoznak kárt az Ön készülékén. Ezeket ideiglenesen a munkamenet időtartamára (munkamenet sütik) vagy véglegesen (állandó cookie-k) tárolják az Ön készülékén. A munkamenet-sütik a látogatás végén automatikusan törlődnek. Az állandó cookie-k addig maradnak tárolva az Ön készülékén, amíg Ön maga nem törli őket, vagy amíg a böngészője automatikusan nem törli őket.

A cookie-k tőlünk (elsődleges sütik) vagy harmadik féltől származó vállalatoktól (úgynevezett harmadik féltől származó cookie-k) származhatnak. A harmadik féltől származó cookie-k lehetővé teszik a harmadik féltől származó vállalatok bizonyos szolgáltatásainak integrálását a weboldalakon (pl. sütik a fizetési szolgáltatások feldolgozásához).

A cookie-knak különböző funkciói vannak. Számos süti technikailag szükséges, mivel bizonyos weboldal funkciói nélkülük nem működnének (pl. bevásárlókosár funkció vagy videók megjelenítése). Más cookie-k használhatók a felhasználói viselkedés értékelésére vagy hirdetési célokra.

Azokat a cookie-kat, amelyek az elektronikus kommunikációs folyamat végrehajtásához, az Ön által kért bizonyos funkciók biztosításához (pl. a bevásárlókosár funkcióhoz) vagy a weboldal optimalizálásához szükségesek (pl. a webes közönség mérésére szolgáló sütik) (szükséges sütik), a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerülnek tárolásra, kivéve, ha más jogalap áll rendelkezésre. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a szolgáltatásainak technikailag hibamentes és optimalizált nyújtásához szükséges cookie-k tárolásához. Amennyiben hozzájárulást kérték a cookie-k és hasonló felismerési technológiák tárolásához, a feldolgozás kizárólag ezen hozzájárulás alapján történik (DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a pontja és a TDDDG 25. cikk (1) bekezdése); a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékozódjon a sütik beállításáról, és csak egyedi esetekben engedélyezi a cookie-kat, kizárja a cookie-k elfogadását bizonyos esetekben vagy általában, és aktiválja a cookie-k automatikus törlését, amikor bezárja a böngészőt. A cookie-k kikapcsolása esetén a weboldal funkcionalitása korlátozott lehet.

Ebben az adatvédelmi irányelvben megtudhatja, hogy mely cookie-kat és szolgáltatásokat használnak ezen a weboldalon.

kapcsolatfelvételi űrlap

Ha kérdéseket küld nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, az Ön adatait az űrlapon tároljuk, beleértve az ott megadott elérhetőségeket is, a kérdés feldolgozása céljából és további kérdések esetén. Ezeket az adatokat az Ön beleegyezése nélkül nem osztjuk meg.

Ezeket az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján kezeljük, feltéve, hogy az Ön kérése egy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy a szerződés előtti intézkedések végrehajtásához szükséges. Minden egyéb esetben az adatkezelés a nekünk címzett kérdések hatékony feldolgozásához fűződő jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a pontja), amennyiben ezt kértük; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok mindaddig maradnak nálunk, amíg nem kéri tőlünk a törlést, visszavonja a tároláshoz való hozzájárulását, vagy az adatok tárolásának célja már nem érvényes (pl. kérése feldolgozása után). A kötelező jogi rendelkezések — különösen a megőrzési határidők — érintetlenek maradnak.

Kérés e-mailben, telefonon vagy faxon

Ha e-mailben, telefonon vagy faxon veszi fel velünk a kapcsolatot, kérését, beleértve az összes ebből származó személyes adatot (név, kérés), tároljuk és kezeljük a kérésének feldolgozása céljából. Ezeket az adatokat az Ön beleegyezése nélkül nem osztjuk meg.

A kapcsolatfelvételi kérelmek útján elküldött adatok mindaddig maradnak nálunk, amíg nem kéri tőlünk a törlést, visszavonja hozzájárulását a tároláshoz, vagy az adatok tárolásának célja már nem érvényes (pl. kérése feldolgozása után). A kötelező jogi rendelkezések — különösen a törvényben előírt megőrzési határidők — érintetlenek maradnak.

ProvenaExpert

Ezen a weboldalon felvettük a ProvenExpert minősítési pecséteket. Szolgáltató az Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.

A ProvenExpert pecsét lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunkon található pecsétben megjelenítsék a ProvenExpert cégünkről benyújtott vásárlói véleményeket. Amikor meglátogatja weboldalunkat, kapcsolatot létesítenek a ProvenExpert céggel, hogy a ProvenExpert megállapítsa, hogy Ön meglátogatta weboldalunkat. A ProvenExpert rögzíti a nyelvi beállításokat is, hogy a pecsétet a kiválasztott helyi nyelven jelenítse meg.

A ProvenExpert alkalmazása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az ügyfelek véleményét a lehető legérthetőbbé tegye Ha megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. cikke (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszközujjlenyomat) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

‍

5. Elemzési eszközök és reklám

Google Címkekezelő

A Google Címkekezelőt használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunkon integráljuk nyomkövető vagy statisztikai eszközöket és egyéb technológiákat. A Google Címkekezelő maga nem hoz létre felhasználói profilokat, nem tárol sütiket és nem végez független elemzéseket. Csak a rajta integrált eszközök kezelésére és lejátszására szolgál. A Google Tag Manager azonban összegyűjti az Ön IP-címét, amely átvihető a Google anyavállalatának az Egyesült Államokban.

A Google Tag Manager alkalmazása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a weboldalán található különféle eszközöket gyorsan és egyszerűen integráljon és kezelje. Ha megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. cikke (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszközujjlenyomat) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Google Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics webelemző szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited (a továbbiakban: Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Analytics lehetővé teszi a weboldal üzemeltetője számára, hogy elemezze a weboldal látogatóinak viselkedését. Itt a weboldal üzemeltetője különféle használati adatokat kap, például oldalmegtekintéseket, tartózkodási időt, használt operációs rendszereket és a felhasználó származását. Ezeket az adatokat egy felhasználói azonosítóban foglaljuk össze, és hozzárendeljük a weboldal látogatójának megfelelő eszközéhez.

A Google Analytics segítségével többek között rögzíthetjük az egér és a görgetési mozgásokat és kattintásokat. A Google Analytics különféle modellezési módszereket is alkalmaz az összegyűjtött adathalmazok kiegészítésére, és gépi tanulási technológiákat alkalmaz az adatelemzésben.

A Google Analytics olyan technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználó felismerését a felhasználói viselkedés elemzése céljából (pl. sütik vagy eszközujjlenyomat). A Google által a weboldal használatával kapcsolatban összegyűjtött információkat általában a Google USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják.

A szolgáltatás igénybevétele az Ön hozzájárulásán alapul, összhangban a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az Egyesült Államokba történő adatátvitel az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. Részletek itt találhatók: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP anonimizálás

A Google Analytics IP-anonimizálása aktiválva van. Ennek eredményeként az Ön IP-címét a Google rövidíti az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban az Egyesült Államokba történő továbbítás előtt. Csak kivételes esetekben továbbítják a teljes IP-címet a Google USA-beli szerverére, és ott rövidítik le. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy értékelje a weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységéről, valamint a weboldal üzemeltetőjének a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson. Az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-címet nem kombinálják a Google egyéb adataival.

Böngésző plugin

Megakadályozhatja a Google adatainak gyűjtését és feldolgozását, ha letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngészőbővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

További információ arról, hogy a Google Analytics hogyan kezeli a felhasználói adatokat, a Google adatvédelmi irányelveiben talál: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google jelek

Google jeleket használunk. Amikor meglátogatja weboldalunkat, a Google Analytics többek között összegyűjti az Ön tartózkodási helyét, keresési előzményeit és YouTube-előzményeit, valamint demográfiai adatokat (látogatói adatokat). Ezek az adatok felhasználhatók személyre szabott hirdetésekhez a Google Signal segítségével. Ha rendelkezik Google-fiókkal, a Google Signal összekapcsolja a látogatói adatokat a Google-fiókjához, és személyre szabott hirdetési üzenetekhez használja azokat. Az adatokat felhasználóink felhasználói viselkedéséről szóló anonimizált statisztikák összeállítására is felhasználjuk.

Megrendelés feldolgozása

Megrendelésfeldolgozási szerződést kötöttünk a Google-lal, és teljes mértékben végrehajtjuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú követelményeit a Google Analytics használatakor.

Világosság

Ez a weboldal a Clarity-t használja. A szolgáltató a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (a továbbiakban: egyértelműség).

A Clarity egy eszköz a felhasználói viselkedés elemzésére ezen a weboldalon. Különösen a Clarity rögzíti az egérmozgásokat, és grafikus ábrázolást készít arról, hogy a felhasználók a weboldal mely részére görgessenek különösen gyakran (hőtérképek). A Clarity munkameneteket is rögzíthet, így videók formájában megtekinthetjük a webhely használatát. Információt kapunk a weboldalunkon belüli általános felhasználói viselkedésről is.

A Clarity olyan technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználó felismerését a felhasználói viselkedés elemzése céljából (pl. sütik vagy eszközujjlenyomat használata). Személyes adatait a Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) szerverein tárolja az Egyesült Államokban.

A hozzájárulás megszerzése esetén a fenti szolgáltatást kizárólag a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. §-a alapján használják. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Amennyiben a hozzájárulás nem került megszerzésre, ezt a szolgáltatást a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján használják; a weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a hatékony felhasználói elemzéshez.

További részletek a Clarity adatvédelméről itt találhatók: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Megrendelés feldolgozása

Google hirdetések

A weboldal üzemeltetője a Google Ads-t használja. A Google Ads egy online hirdetési program a Google Ireland Limited (a továbbiakban: Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Ads lehetővé teszi számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a Google keresőmotorjában vagy harmadik fél webhelyein, amikor a felhasználó bizonyos keresési kifejezéseket ír be a Google-on (kulcsszó-célzás). Ezenkívül a célzott hirdetések megjeleníthetők a Google-on elérhető felhasználói adatok (pl. helyadatok és érdeklődési körök) alapján (célcsoportos célzás). Weboldalüzemeltetőként kvantitatív módon értékelhetjük ezeket az adatokat, például úgy, hogy elemezzük, hogy mely keresési kifejezések vezettek hirdetéseink megjelenítéséhez, és hány hirdetés vezetett a megfelelő kattintáshoz.

Az Egyesült Államokba történő adatátvitel az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. Részletek itt találhatók: https://policies.google.com/privacy/frameworks és https://business.safety.google/controllerterms/.

Meta pixel (korábban Facebook Pixel)

Ez a weboldal a Meta látogatói akcióképpontját használja a konverzió mérésére. A szolgáltatás nyújtója a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország. A Meta szerint azonban az összegyűjtött adatokat továbbítják az Egyesült Államokba és más harmadik országokba is.

Ily módon a webhely látogatóinak viselkedése nyomon követhető, miután egy metahirdetésre kattintva átirányították őket a szolgáltató webhelyére. Ennek eredményeként a metahirdetések hatékonysága statisztikai és piackutatási célokra értékelhető, és a jövőbeni hirdetési intézkedések optimalizálhatók.

Az összegyűjtött adatok névtelenek számunkra, mint a weboldal üzemeltetőjére; nem vonhatunk le következtetéseket a felhasználók személyazonosságáról. Az adatokat azonban a Meta tárolja és dolgozza fel annak érdekében, hogy a Facebook vagy Instagram megfelelő felhasználói profiljához kapcsolódjon, és a Meta az adatokat saját hirdetési céljaira használja fel, összhangban a Meta Adathasználati Szabályzattal összhangban (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) használható. Ez lehetővé teszi a Meta számára, hogy hirdetéseket helyezzen el Facebook vagy Instagram oldalakon és más hirdetési csatornákon. A webhely üzemeltetőjeként nem tudjuk befolyásolni az adatfelhasználást.

A fejlett egyeztetési funkciót használjuk a meta pixeleken belül.

A speciális illesztés lehetővé teszi számunkra, hogy ügyfeleink és potenciális ügyfeleink különböző típusú adatait (pl. lakóhely, állam, irányítószám, kivonatolt e-mail címek, név, nem, születési dátum vagy telefonszám) továbbítsuk, amelyeket weboldalunkon keresztül gyűjtünk a Meta részére. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a Facebook és az Instagram hirdetési kampányainkat még pontosabban testre szabjuk az ajánlataink iránt érdeklődő emberekhez. Ezenkívül a kiterjesztett egyeztetés javítja a webhelykonverziók hozzárendelését és bővíti az egyéni közönségeket.

Amennyiben a személyes adatokat weboldalunkon az itt leírt eszköz használatával gyűjtik és továbbítják a Meta részére, mi és a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország közösen felelősek az adatfeldolgozásért (GDPR 26. cikk). A közös felelősség kizárólag az adatok gyűjtésére és a Meta részére történő továbbítására korlátozódik. A Meta által a továbbítás után végzett feldolgozás nem része a közös felelősségnek. Közös kötelezettségeinket közös adatfeldolgozási megállapodás határozza meg. A megállapodás szövege megtalálható a következő címen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. A jelen megállapodás értelmében felelősek vagyunk a Meta Tool használatakor adatvédelmi információk biztosításáért, valamint az eszköz weboldalunkon történő bevezetéséért az adatvédelmi törvények értelmében biztonságos módon. A Meta felelős a Meta termékek adatbiztonságáért. A Facebookon vagy az Instagram-on feldolgozott adatokkal kapcsolatban közvetlenül a Meta-tól érvényesítheti az érintett jogait (pl. tájékoztatási kérelmeket). Ha Ön velünk érvényesíti az érintettek jogait, kötelesek vagyunk azokat továbbítani a Meta részére.

Az Egyesült Államokba történő adatátvitel az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. Részletek itt találhatók: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum és https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

A Meta adatvédelmi irányelvei további információkat tartalmaznak az Ön adatainak védelméről: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Használhatja az „Egyéni közönség” remarketing funkciót a Hirdetésbeállítások szakaszban is. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktiválni. Ehhez be kell jelentkeznie a Facebookra.

Ha nincs Facebook- vagy Instagram-fiókja, letilthatja a Meta felhasználásalapú hirdetését az Európai Interaktív Digitális Hirdetési Szövetség weboldalán: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Meta átalakítási API

Integráltuk a Meta Conversion API-t ezen a weboldalon. A szolgáltatás nyújtója a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország. A Meta szerint azonban az összegyűjtött adatokat továbbítják az Egyesült Államokba és más harmadik országokba is.

A Meta Conversion API lehetővé teszi számunkra, hogy rögzítjük a weboldal látogatóinak weboldalunkkal való interakcióit, és továbbítsuk azokat a Metának, hogy javítsuk a hirdetési teljesítményt a Facebookon és az Instagramon.

Különösen a hozzáférés időpontját, a megkeresett weboldalt, az Ön IP-címét és felhasználói ügynökét, valamint adott esetben egyéb konkrét adatokat (például megvásárolt termékeket, a bevásárlókosár értékét és a pénznemet) gyűjtik. A rögzíthető adatok teljes áttekintése itt található: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

A Meta adatvédelmi irányelvei további információkat tartalmaznak az Ön adatainak védelméről: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Megrendelés feldolgozása

‍

6. hírlevél

Hírlevél adatok

Ha szeretné megkapni a weboldalon kínált hírlevelet, szükségünk van Öntől egy e-mail címre, valamint olyan információra, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizhessük, hogy Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa, és elfogadja a hírlevél fogadását. További adatokat nem gyűjtenek, vagy csak önkéntes alapon gyűjtik őket. A hírlevelek feldolgozásához hírlevél szolgáltatókat használunk, amelyeket az alábbiakban ismertetünk.

Kattintson a tippre

Ez a weboldal a Klick-Tipp segítségével hírlevelek küldésére. A szolgáltató KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, London W6 7NJ, Egyesült Királyság.

A Klick-Tipp olyan szolgáltatás, amely többek között felhasználható a hírlevelek küldésének megszervezésére és elemzésére. A hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatokat a Klick-Tipp szerverein tároljuk.

Adatelemzés kattintási tippel

Ha hírleveleket küldünk kattintási tippel, meghatározhatjuk, hogy megnyitott-e egy hírlevél üzenetet, és mely linkekre kattintottunk, ha vannak ilyenek.

A Klick-Tipp lehetővé teszi számunkra, hogy a hírlevél címzettjeit különböző kategóriákba osztjuk (úgynevezett címkézés). A hírlevél címzettjeit például nem, személyes preferenciák (pl. vegetáriánus vagy nem vegetáriánus) vagy ügyfélkapcsolat (pl. ügyfél vagy potenciális ügyfél) szerint lehet felosztani. Ily módon a hírlevelek jobban adaptálhatók az adott célcsoportokhoz. További információért, kérjük, látogasson el: https://www.klicktipp.com és https://support.klicktipp.com/.

Ha nem szeretne elemzést kattintással végezni, ezért le kell iratkoznia a hírlevélről. Ebből a célból minden hírlevélben megfelelő linket biztosítunk.

jogalap

Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja). Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A visszavonás továbbra sem érinti a már lezajlott adatfeldolgozási műveletek jogszerűségét.

Nagy-Britannia biztonságos harmadik országnak számít az adatvédelmi törvények értelmében. Ez azt jelenti, hogy az Egyesült Királyság olyan adatvédelmi szinttel rendelkezik, amely megegyezik az Európai Unió adatvédelmi szintjével.

Tárolási időszak

Az Ön által a hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatokat mi vagy a hírlevélszolgáltató addig tároljuk, amíg le nem iratkozik a hírlevélről, és a hírlevélről való leiratkozás után törlődünk a hírlevél terjesztési listájáról. Azokat az adatokat, amelyeket más célokra tárolunk, ez nem érinti.

Miután leiratkozott a hírlevél terjesztési listáról, e-mail címét feketelistán tároljuk mi vagy a hírlevélszolgáltató, ha ez a későbbi küldések megakadályozása érdekében szükséges. A feketelistán szereplő adatokat csak erre a célra használják fel, és más adatokkal nem kombinálják őket. Ez mind az Ön érdekeit szolgálja, mind pedig a hírlevelek küldésekor a jogi követelményeknek való megfelelés iránti érdekeinket (jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében). A feketelistán való tárolás nem korlátozott időben. Kifogást emelhet a tárolás ellen, ha érdekei meghaladják jogos érdekeinket.

További információért tekintse meg a Klick-Tipp adatvédelmi irányelveit a következő címen: https://www.klicktipp.com/datenschutzerklarung/.

Megrendelés feldolgozása

‍

7. Bővítmények és eszközök

YouTube fejlett adatvédelemmel

Ez a weboldal videókat tartalmaz a YouTube webhelyről. A weboldal üzemeltetője a Google Ireland Limited (a továbbiakban: Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

Amikor meglátogatja ezen webhelyek valamelyikét, amelyre a YouTube integrálva van, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. Ez megmondja a YouTube-szervernek, hogy melyik oldalunkat látogatta meg. Ha be van jelentkezve YouTube-fiókjába, engedélyezi a YouTube számára, hogy a szörfözési magatartást közvetlenül a személyes profiljához társítsa. Ezt megakadályozhatja, ha kijelentkezik YouTube-fiókjából.

A YouTube-ot kiterjesztett adatvédelmi módban használjuk. A YouTube szerint a kiterjesztett adatvédelmi módban lejátszott videókat nem használják a YouTube-on történő böngészés személyre szabására. A kiterjesztett adatvédelmi módban megjelenő hirdetések szintén nem személyre szabhatók. Kiterjesztett adatvédelmi módban nincsenek cookie-k beállítva. Ehelyett azonban a felhasználó böngészőjében úgynevezett helyi tárolóelemeket tárolnak, amelyek a cookie-khoz hasonló személyes adatokat tartalmaznak, és felhasználhatók felismerésre. A kiterjesztett adatvédelmi móddal kapcsolatos részletek itt találhatók: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

A YouTube-videó aktiválása után további adatfeldolgozási folyamatok indulhatnak, amelyekre nincs befolyásunk.

A YouTube-ot azért használjuk, hogy online ajánlatainkat vonzó módon mutassuk be. Ez jogos érdeknek minősül a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében. Ha megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. cikke (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszközujjlenyomat) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A YouTube adatvédelmi irányelveiről további információkért tekintse meg adatvédelmi irányelveit a következő címen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (helyi tárhely)

Ez a webhely a Google által biztosított úgynevezett Google betűtípusokat használ a betűtípusok egységes megjelenítéséhez. A Google betűtípusok helyileg telepítve vannak. Nincs kapcsolat a Google szerverekkel.

További információt a Google Fontsról itt talál https://developers.google.com/fonts/faq és a Google adatvédelmi irányelveiben: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Térkép

Ez a webhely a Google Maps térképszolgáltatást használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited (a továbbiakban: Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Ennek a szolgáltatásnak a segítségével térképes anyagokat integrálhatunk weboldalunkon.

A Google Térkép funkcióinak használatához el kell menteni az IP-címet. Ezeket az információkat általában a Google USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják. A webhely szolgáltatója nem befolyásolja ezt az adatátvitelt. Ha a Google Térkép aktiválva van, a Google használhatja a Google Fonts betűtípusokat a betűtípusok egységes megjelenítésére. Amikor felhívja a Google Térképet, a böngésző betölti a szükséges webes betűtípusokat a böngésző gyorsítótárába a szövegek és betűtípusok helyes megjelenítéséhez.

A Google Térképet azért használják, hogy online ajánlatainkat vonzó módon mutassuk be, és megkönnyítsék a weboldalon megadott helyszínek megtalálását. Ez jogos érdeknek minősül a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében. Ha megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. cikke (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszközujjlenyomat) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

További információ a felhasználói adatok kezeléséről a Google adatvédelmi irányelveiben található: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

‍

8. Online marketing és partnerprogramok

Partnerprogramok ezen a webhelyen

Partner programokban veszünk részt. Az affiliate partnerprogramok az egyik vállalat hirdetéseit helyezik el az affiliate partnerhálózat más vállalatainak webhelyein vagy más médiáján. Ha rákattint ezen affiliate hirdetések egyikére, átirányítjuk a meghirdetett ajánlatra. Ha ezután konkrét tranzakciót (konverziót) hajt végre, a leányvállalat és adott esetben annak a hordozónak a tulajdonosa, amelyen a hirdetést elhelyezték, kártérítést kap ezért. Ennek a díjazásnak a kiszámításához szükséges, hogy az affiliate hálózat üzemeltetője megértse, melyik hirdetés hozta Önt az adott ajánlathoz és végrehajtotta az előre meghatározott tranzakciót. Ebből a célból cookie-kat vagy hasonló felismerési technológiákat (pl. eszközujjlenyomatot) használnak.

Az adatok tárolása és elemzése a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján alapul. Az affiliate program résztvevőinek jogos érdekük van az affiliate díj helyes kiszámításához. Ha megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a pontja és a TDDDG 25. cikke (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszközujjlenyomat) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A következő partnerprogramokban veszünk részt:

Naturesan üzlet
Dr. Stark GmbH
Turnov 157
8625 Turnov

‍

9. E-kereskedelem és fizetési szolgáltatók

Ügyfél- és szerződéses adatok feldolgozása

Személyes ügyfél- és szerződéses adatokat gyűjtjük, feldolgozzuk és használjuk fel szerződéses kapcsolataink kialakítása, felépítése és megváltoztatása céljából. A weboldal használatával kapcsolatos személyes adatokat (használati adatokat) csak olyan mértékben gyűjtjük, kezeljük és használjuk fel, amennyiben szükséges ahhoz, hogy a felhasználó számára lehetővé tegye vagy számlázza a szolgáltatás igénybevételét. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja.

Az összegyűjtött ügyféladatokat a megrendelés teljesítése vagy az üzleti kapcsolat megszűnése és a meglévő törvényes megőrzési időszak lejárta után töröljük. A törvényes tárolási időtartamok nem érintettek.

‍